Política de Privacidade
Última atualização: 15 de dezembro de 2024
No TNG Bet, a proteção da sua privacidade é uma prioridade absoluta. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de cassino online. Ao utilizar os serviços do TNG Bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais
Para fornecer nossos serviços de cassino online de forma segura e eficiente, o TNG Bet coleta diferentes tipos de informações pessoais:
- Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF, RG, endereço residencial completo e nacionalidade
- Informações de Contato: Endereço de e-mail principal e secundário, números de telefone fixo e celular
- Dados Financeiros: Informações de cartões de crédito e débito, dados bancários para transferências, histórico de transações no TNG Bet
- Documentos de Verificação: Cópias de documentos oficiais enviados para verificação de identidade e cumprimento de regulamentações
1.2 Informações Técnicas
Nossos sistemas automaticamente coletam informações técnicas para melhorar sua experiência no TNG Bet:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado
- Páginas visitadas, tempo de permanência e padrões de navegação
- Cookies e tecnologias similares de rastreamento
- Logs de atividade e interações com jogos do TNG Bet
1.3 Informações de Jogo
Para garantir fair play e cumprir regulamentações do setor, registramos:
- Histórico completo de apostas e resultados
- Padrões de jogo e preferências de jogos no TNG Bet
- Comunicações com nossa equipe de suporte
- Participação em promoções e programa de fidelidade
2. Como Utilizamos suas Informações
O TNG Bet utiliza suas informações pessoais exclusivamente para os seguintes propósitos legítimos:
2.1 Prestação de Serviços
- Criar e manter sua conta no TNG Bet
- Processar depósitos, saques e outras transações financeiras
- Fornecer acesso aos jogos de cassino e funcionalidades da plataforma
- Oferecer suporte ao cliente personalizado e eficiente
2.2 Segurança e Conformidade
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes no TNG Bet
- Cumprir obrigações legais e regulamentações de jogos online
- Detectar e prevenir atividades suspeitas ou ilegais
- Manter a integridade dos jogos e fair play
2.3 Comunicação e Marketing
- Enviar notificações importantes sobre sua conta TNG Bet
- Informar sobre novas promoções e bônus exclusivos
- Compartilhar atualizações sobre novos jogos e funcionalidades
- Conduzir pesquisas de satisfação e melhorias
3. Proteção de Dados
A segurança dos seus dados no TNG Bet é protegida através de múltiplas camadas de segurança:
3.1 Criptografia Avançada
Utilizamos criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão adotado por instituições financeiras globais, para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores do TNG Bet.
3.2 Armazenamento Seguro
Todos os dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito e monitoramento 24/7. O TNG Bet implementa controles rigorosos de acesso baseados em funções e necessidade de conhecimento.
3.3 Auditorias Regulares
Realizamos auditorias de segurança periódicas com empresas especializadas para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades em nossos sistemas do TNG Bet.
4. Compartilhamento de Informações
O TNG Bet nunca vende suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
4.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos auxiliam na operação do TNG Bet, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos e serviços de suporte técnico, sempre sob contratos rigorosos de confidencialidade.
4.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar informações quando legalmente obrigatório, para cumprir determinações judiciais, investigações governamentais ou proteger os direitos e segurança do TNG Bet e seus usuários.
4.3 Transações Corporativas
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do TNG Bet, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção.
5. Seus Direitos de Privacidade
Como usuário do TNG Bet, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
5.1 Acesso e Portabilidade
Você pode solicitar uma cópia completa de todas as informações pessoais que o TNG Bet possui sobre você, em formato estruturado e legível.
5.2 Correção e Atualização
Você pode atualizar ou corrigir suas informações pessoais a qualquer momento através da área de conta ou entrando em contato com nosso suporte do TNG Bet.
5.3 Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às obrigações legais de retenção de dados que o TNG Bet deve cumprir.
5.4 Restrição de Processamento
Em certas circunstâncias, você pode solicitar que limitemos o processamento de suas informações pessoais no TNG Bet.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O TNG Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma TNG Bet
- Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o TNG Bet para melhorarmos nossos serviços
- Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e personalizam sua experiência
- Cookies de Marketing: Utilizados para exibir conteúdo relevante e medir a eficácia de campanhas do TNG Bet
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou nossa central de preferências disponível no TNG Bet.
7. Retenção de Dados
O TNG Bet retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços e manter sua conta ativa
- Cumprir obrigações legais e regulamentações aplicáveis
- Resolver disputas e fazer cumprir nossos termos de serviço
- Proteger contra atividades fraudulentas e garantir a segurança da plataforma
Após o encerramento da conta, mantemos informações básicas por até 7 anos conforme exigido pela legislação brasileira e regulamentações internacionais de jogos online.
8. Transferências Internacionais
Algumas de suas informações podem ser processadas em servidores localizados fora do Brasil. O TNG Bet garante que todas as transferências internacionais de dados atendem aos padrões adequados de proteção, utilizando salvaguardas apropriadas como contratos de proteção de dados e certificações de segurança.
9. Menores de Idade
O TNG Bet não aceita usuários menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de:
- E-mail para o endereço cadastrado em sua conta TNG Bet
- Notificação proeminente em nossa plataforma
- Atualização da data de "última modificação" no topo desta política
11. Entre em Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- Assunto: "Privacidade e Proteção de Dados"
- Chat Online: Disponível 24/7 em nossa plataforma
Nossa equipe especializada em proteção de dados responderá sua solicitação dentro de 72 horas durante dias úteis.
O TNG Bet está comprometido em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados. Esta política reflete nosso compromisso contínuo com a transparência e segurança das informações de nossos valorosos usuários.